La factura del agua se calcula por tramos de consumo. Para el cálculo de los tramos se toma una unidad de convivencia básica de 3 personas.
Cuando en la vivienda conviven 4 personas o más, se puede solicitar una ampliación de tramos con el fin de adaptar la factura al número de personas reales de la vivienda y de esta forma bonificar una parte del consumo i del canon del agua.
Otro colectivo que puede solicitar la bonificación son las unidades de convivencia con personas con un grado de disminución superior al 75% o con un nivel III de dependencia reconocido por el Instituto Catalán de Asistencia y Servicios Sociales, de forma que cada persona con esta disminución computa como dos a efectos del cálculo de la ampliación de tramos.
¿En qué consiste la ampliación de tramos del consumo?
- 1er tramo del consumo: Se amplía en 1 m3 mensual por cada persona que pasa de 3.
- 2º tramo del consumo: Se amplía en 2 m3 mensuales por cada persona que pasa de 3.
- 3er tramo del consumo: Se amplía en 2 m3 mensuales por cada persona que pasa de 3
- 4º tramo del consumo: Se amplía en 1 m3 mensual por cada persona que pasa de 3.
- 5º tramo del consumo: Se amplía en 4 m3 mensuales por cada persona que pasa de 3.
A continuación se muestra un ejemplo del cálculo de los tramos del consumo en función del número de personas de la vivienda.
Más información sobre la ampliación de los tramos del canon del agua en la web de la Agencia Catalana del Agua.
¿Cómo se puede solicitar la bonificación?
- En la web de la Agencia Catalana del Agua.
- En cualquiera de las oficinas presenciales de la ACA. Puedes consultar las direcciones de las oficinas de atención a la ciudadanía en la web de la ACA (oficinas) o bien llamando al 012 (teléfono de información de la Generalitat de Catalunya). El horario de atención de las oficinas es de lunes a viernes de 9 a 14h
- En la oficina de Aigües del Prat.
Documentación que se debe presentar
- Formulario de solicitud firmado por el titular del contrato del suministro de agua.
- Hoja de convivencia (documento dónde constan todas las personas empadronadas en la vivienda, se puede solicitar en el Ayuntamiento del Prat de Llobregat). El titular del suministro debe estar empadronado en la vivienda.