alternar buscador alternar navegación    
  • Castellano es
  • Català ca

Oficina virtual

  • Ir a la oficina virtual
  • Desconectar

Cambiar de idioma

¿Quieres ir a la web en catalán?

Cambiar de idioma
Liferay
Conectar
  • Castellano es
  • Català ca
  • Inicio
  • La compañía
    • ¿Quienes somos?
    • ¿Dónde estamos?
    • Servicios
      • Abastecimiento
      • Alcantarillado
      • Laboratorio
    • Un poco de historia
    • Ofertas de trabajo
    • Enlaces
    • Catálogo de servicios
    • Publicidad de proyectos
  • Atención al abonado
    • Contratar servicios
    • Tarifas
      • Tarifas
      • Aprobación de las tarifas de agua
    • Ayudas Sociales
      • Tarifas Sociales
      • Ampliación de tramos
      • Fondo de Solidaridad
    • Reglamentos y ordenanzas
    • Servicio de averías
    • Obras en la calle
    • Formulario de contacto
    • Apoyo Crisis Covid-19
      • Apoyo Suministro Comercial
      • Apoyo Suministro Doméstico
  • El agua
    • Ciclo del agua
    • El coste del agua
    • El ahorro
    • Curiosidades
    • Calidad del agua
  • Perfil del contratante
    • Licitaciones
    • Buzón de notificaciones
  • Transparencia
    • La Empresa
    • Normativa
    • Organos de gobierno
    • Estructura
    • Contratos
    • Subvenciones y encomiendas
    • Datos Económicos
    • Información Estadística
    • Protección de Datos
  1. Inicio
  2. Atención al abonado
  3. Apoyo Crisis Covid-19
  4. Apoyo Suministro Comercial

Atención al abonado

Apoyo Suministro Comercial

  1. Apoyo Suministro Comercial
  2. Apoyo Suministro Doméstico

A quién va dirigido

 

  • Trabajadores y trabajadoras por cuenta propia.

  • Empresas.

  • Entidades o similares.

Requisitos

 

  1. Ser autónomo o autónoma, empresa, entidad o similar.

  2. No tener facturas emitidas con anterioridad al 31/12/2019 que estén pendientes de pago.

  3. Ser titular* del contrato de suministro de tipo comercial.

*Para poder acogerse a estas medidas, Aigües del Prat, facilitará los cambios de titular del contrato, siempre que se disponga del título legal de ocupación del inmueble, el alta de la actividad (IAE) y NIF. 

Documentación

 

  • Ultima factura (para poder comprobar los datos del contrato).

En el caso de personas del régimen de autónomos:

  • Ultima factura de la cuota pagada como autónomo o autónoma.

  • DNI o NIE.

En el caso de empresas, entidades y similares:

  • DNI o NIE de quien firma la solicitud.

  • NIF de la empresa o entidad.

Aigües del Prat se reserva el derecho de solicitar información adicional para verificar el contenido de la declaración responsable en cuanto a las personas jurídicas que constan en la petición.

Tramitación

 

  1. Cumplimentar la petición según impreso normalizado que encontrará en el siguiente enlace.

  2. Presentar la petición junto con la documentación solicitada en formato pdf  en la dirección de correo eledtrónico info@aiguesdelprat.cat.

Una vez Aigües del Prat haya comprobado que cumple los requisitos solicitados,  enviará al correo electrónico desde el que se ha recibido la petición la resolución de la misma. En caso de denegar la solicitud se indicarán los motivos.

Pago de las facturas aplazadas

Las facturas emitidas a partir del 01/01/2020 y que sean aplazadas se fraccionarán para su pago hasta un máximo de 12 meses, sin intereses ni otros gastos.

Otras condiciones

  1. Una vez aprobado el fraccionamiento, el impago de cualquier cantidad aplazada  o de las facturas no incluidas en el aplazamiento, comportará el vencimiento anticipado de todos los importes aplazados y, en consecuencia,  su inmediata exigibilidad desde el día de su incumplimiento.
  2. El aplazamiento aprobado también dejará de tener efecto:

  • Si hay un cambio en la titularidad del contrato de suministro.

  • Si se solicita la baja del suministro.

 

Uso de cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación. Para continuar navegando por la web, te pedimos que aceptes  su uso.
Más información sobre el uso de cookies.

 

Aigües del Prat

Plaça de l'Aigua, núm. 1
08820 EL PRAT DE LLOBREGAT (Barcelona)
Tel. 934 793 535
info@aiguesdelprat.cat

Enlaces de interés

  • Mapa web
  • Privacidad y cookies
  • Aviso legal
  • Accesibilidad
  • Formulario de contacto
© 2019 Aigües del Prat. Todos los derechos reservados